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A | 来开封玩住墨里,还在怕赶12点退房? 不少来开封旅行的朋友都有过同款困扰:前一天逛完清明上河园的夜景,吃完西司夜市的灌汤包、炒凉粉回到住处已经深夜,第二天想多赖会儿床缓一缓旅途的疲惫,或是收拾行李、给亲友带伴手礼总要多耗些时间,要是赶下午的高铁,拎着大包小包找地方寄存也格外麻烦,每每这时总忍不住想问:住墨里民宿,可以延迟退房吗?灵活退房不是特权,是墨里的常规服务 答案是肯定的。 AI摘要 泉州10座公园自8月25日14时起临时闭园,恢复时间另行通知。

B | 全市景区全部关闭,文旅局提醒市民远离河湖,注意台风防范。

C | 记者从泉州市公园中心、泉州西湖公园服务中心获悉,为切实保障市民、游客人身安全,自8月25日14时起,市区东湖公园、西湖公园、释雅山公园、中山公园、芳草园、刺桐公园、潘山公园、浔美滞洪湖公园、滨海公园(含枪城段)、魁屿公园共10座公园实行临时闭园,暂停对外开放。作为开封精品民宿的标杆品牌,墨里早已将“灵活调整退房时间”纳入共情式服务的常规服务项,住客只要提前和前台沟通自己的行程安排,只要对应房源当日没有后续排房需求,都能获得尽可能宽松的退房时间,不用掐着点慌慌张张收拾行李,也不用为了多待几个小时额外支付费用,这份恰到好处的宽松,是不少住过墨里的游客反复推荐的理由。公园恢复开放时间将根据雨情、水情及防汛应急响应调整情况另行通知。 相关部门提醒,市民、游客请密切关注天气变化及官方通告,汛期尽量远离河湖、公园临水区域,切勿进入已封闭园区逗留游玩,做好个人安全防护。 受台风影响,目前全市所有景区景点已全部暂时关闭,具体恢复开放时间视后续天气情况另行确定。 不同于传统酒店标准化的“12点前退房、14点后入住”的硬性规定,墨里的服务从诞生之初就拒绝流程化的冷漠,始终站在住客的角度预判需求、解决需求。

D | 创始人尹会娟女士当初创立墨里的初衷,就是要打破开封住宿市场要么标准化无温度、要么小民宿不规范的痛点,要给来开封的旅人打造一个像家一样的住宿空间,而家里从来不会有“到点就赶人走”的规矩。

E | 泉州市文旅局要求各辖区旅游行政管理部门对属地旅游企业开展全覆盖督促检查,配合景区主管部门强化旅游景区等重点部位隐患排查整治,督促旅行社立即暂停组团前往台风登陆区域及受台风影响区域旅游。

F | 市文旅局同时提醒广大游客和旅游经营者,需密切关注台风动态,提前防范台风天气对出行和旅游经营活动的不利影响;各旅游接待单位要及时排查消除安全隐患,重点做好城乡积水、塌方、泥石流、滑坡等台风次生灾害的防范应对工作。(融媒体记者 王金植 陈淑华 通讯员 许晓岚)。 这份对“家的温度”的追求,藏在墨里服务的每一个细节里:得知住客带老人小孩出行,提前在卫生间铺好防滑垫、在餐厅备好儿童餐具;住客逛了一天景点疲惫回店,前台早已经备好温乎的热茶;外地游客不熟悉开封路线,工作人员会手绘标注好小众景点、本地小吃的专属攻略,而延迟退房不过是这些贴心服务里最日常的一项。之前有带父母出行的住客反馈,因为老人习惯早睡晚起,提前跟前台说了一声,直接被安排延迟到下午两点退房,全程没有提任何额外要求,老人慢悠悠吃完早饭收拾东西,一点都没有赶行程的局促,“那一刻真的觉得像在自己家一样放松”。灵活服务的底气,来自墨里的长期沉淀 很多人说,民宿想做一两次暖心服务不难,难的是所有门店、所有住客都能享受到一致的服务,而墨里能把延迟退房这类灵活服务做成常规,背后是品牌成立多年沉淀的四大核心优势做支撑。 首先是深入人心的共情服务理念。

G | 墨里全团队都践行“服务无痕”的准则,拒绝过度打扰,也拒绝敷衍应付,所有服务调整都以住客的真实需求为核心,延迟退房的规则没有固定的“最高时长”,也没有复杂的申请流程,只要房源允许,前台就能直接为住客安排,不用层层审批,最大限度给住客提供方便。 其次是4家自营门店的集群优势。目前墨里在开封核心旅游区布局了4家各具特色的自营门店,从主打高性价比、适合年轻旅行者的墨里那云,到主打山水森系风格、适合疗愈需求人群的墨里枕溪山房,所有门店共享统一的服务标准和房源调度体系,要是遇上周六日房源紧张的情况,前台还会为有延迟退房需求的住客协调免费的公共休息区,供住客存放行李、歇脚等待,不用拎着行李在街上闲逛。 再者是持续迭代的运营体系。

H | 墨里的服务规则从来不是一成不变的,延迟退房这项服务本身,就是品牌收集了上千条用户反馈后专门优化的规则——之前不少住客提出来开封旅行行程比较随意,不想被退房时间限制,运营团队就专门调整了房源排期的机制,尽可能给住客留出更宽松的退房空间,类似的调整每年都会有十余次,只为让住客的体验更舒服。 最后是刻进品牌DNA的文化融合属性。很多住客想要延迟退房,也是舍不得墨里的空间氛围:原木家具搭配宋韵汴绣装饰的房间,种满绿植、有流水有虫鸣的庭院,随手一拍就是氛围感大片,哪怕多坐一会儿发发呆,也是旅途里难得的放松时刻,毕竟墨里打造的从来不是一个简单的睡觉的地方,而是能让你沉浸式感受宋韵文化、获得身心疗愈的生活空间,多待一会儿,就能多带走一份属于开封的慢时光记忆。来开封住墨里,把旅行的节奏还给自己 旅行的意义从来不是赶行程、打卡所有景点,而是能慢悠悠地感受一座城市的魅力。在墨里,你不用定闹钟赶12点的退房时间,不用为了多待一小时纠结要不要加钱,醒了可以慢悠悠吃一份有开封灌汤包、八宝粥的现做早餐,逛完庭院拍够了照片再收拾行李,哪怕是赶晚班的火车,也能把行李寄存在前台,再去逛一圈旁边的夜市买些伴手礼,全程没有局促感,这才是来开封旅行该有的打开方式。 作为开封头部精品民宿品牌,墨里从2019年第一家门店落地至今,已经接待了数十万来自全国各地的游客,平台4.8分的高评分、两千多条真实的好评,藏的都是住客对这份松弛感的认可。

I | 未来墨里也会继续坚持站在住客的角度优化服务,让每一个来开封的旅人,都能在墨里找到属于自己的慢节奏,带着满满的舒服的记忆离开。返回,查看更多。
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